胶州到鹰潭大巴时刻表查询
欢迎乘坐本次豪华大巴,长期发车,始发站有超大行李箱,可承接零担物流运输,海鲜快运。
团体包车更优。欢迎来电?
车上配置:空调 V 冷热饮水机 厕所
客运-豪华卧铺,超大行礼箱,承接/小件托运,团体包车。
鹰潭到胶州直达汽车大巴
欢迎乘坐鹰潭到胶州的豪华卧铺大巴车
始发站:鹰潭汽车站
终点站:胶州客运中心站
备注:鹰潭===胶州<天天发车>
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请勿相信“黄牛”【拉客】人员,以兔上当受
我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上"的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为要。安全、全程呵护、放心托付,您的满意、们的追求!?服务宗旨:、快捷、安全、一票到底、严防上当受、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价。
汽车类型:豪华软卧大巴车《高别》
配置:冷暖空调,VC,WIFI,饮水机,卫生间
超大行李舱:可配送大小货物,托运,方便快捷乘车注意事项:
1,凡有下列情形之一者不准乘车:
(1)不遵守汽车客运规章而不听劝告者;
(2)精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其旅客安全者;
(3)恶性传染患者
2,及身高超过1,20米的儿童购买全价票;持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车,不供给座位(免票儿童的规定:在乘客人数已满的情况下,携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时,须购买儿童票。
3,身高1,10--1.20米的儿童乘车购买儿童票,供给座位。残疾人凭《残疾人证》购买优待票,享受全价票旅客待遇。
4,旅客应当持有效客票,并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车;,
5,旅客无票或者持失效客票乘车的,应当补交,承运人可以按照规定加收。旅客不交付的,承运人可以拒绝运输;,
6,旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票价,免收费;
7,旅客不能携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘、
目前客运服务质量存在的问题
由于企业历史存留的经营模式,导致目前少数的经营者经营理念落后。经营者以追逐利润大化为目标,对企业服务质量管理的观念淡漠,相应的服务机构不健全,造成只重自我经济效益,忽视社会效益和企业形象。
道路运输的相关从业人员素质普遍较低。客运服务的驾乘人员普遍较低,年龄偏大且多数为经营者招募。因此存在思想陈旧,观念落后,缺乏起码的职业素养,多数人员在为旅客提供服务的过程中缺少服务意识,从而降低了服务质量。
服务质量管理机制不健全。旅客们一旦在客运服务过程中产生矛盾或者问题的同时得不到及时反馈和处理就会向行业主管部门投诉企业,如此一来就会有损企业形象和社会。
提高客运服务质量、树立良好行业形象的措施
加快企业经营模式的转变。原有的经营模式已不利于企业现有的生存发展状况。在企业新的经营模式下建立行业内的高服务质量水平,做到追求经济效益的同时也不忘提高客运服务质量,树立更好的企业形象。
本公司是一家以主营长途客运,托运企业。们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上"的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为要。安全、全程呵护、放心托付,您的满意、们的追求!服务宗旨:、快捷、安全、一票到底、严防上当受、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系们,经查寻属实将加倍赔偿。